Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

📍 Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

⏳ Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Chaque bijou est préparé avec soin dans notre atelier pour garantir une expérience douce et poétique dès l’ouverture.

🚚 Modes de livraison

  • Livraison en point relais 
    Livraison via Mondial Relay ou équivalent (2 à 5 jours ouvrés)

  • Livraison à domicile 
    Livraison à domicile disponible avec Colissimo. 

  • Livraison offerte à partir de 60 euros d'achat. 

🧾 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

📬 Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande. Alaïva Jewelry ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis retourné.

📦 Emballage

Tous nos bijoux sont soigneusement emballés dans des pochons, prêts à être offerts — avec une touche poétique 🌞